جريدة اخبار الخليج - العدد
: ١٢٩١٢ - الثلاثاء ٣٠ يوليو ٢٠١٣ م، الموافق ٢١ رمضان ١٤٣٤ هـ
لتطوير إجراءات وأنظمة
نظام الجودة بالمراكز الاجتماعية
وزيرة التنمية ورئيس ديوان الخدمة المدنية يوقعان مذكرة تفاهم
استنادا إلى قانون الخدمة المدنية الصادر بالمرسوم
بقانون رقم 48 لسنة 2010، المادة (12) بشأن إعطاء ديوان الخدمة المدنية مسئولية
إدارة الأداء المؤسسي وتطبيق انظمة الجودة بالجهات الحكومية وتنفيذا إلى لقرار مجلس
الوزراء رقم (33) لسنة 2004 ونظام الخدمة المدنية رقم (150)، فقد وقعت وزارة
التنمية الاجتماعية مع ديوان الخدمة المدنية مذكرة تفاهم بشأن قيام ديوان الخدمة
المدنية بتوثيق وتنظيم وتطوير الإجراءات والأنظمة المتعلقة بنظام إدارة الجودة بحسب
مواصفات ISO9001:2008 للمراكز الاجتماعية التابعة لوزارة التنمية الاجتماعية، ويأتي
هذا المشروع كبداية للتعاون بين الجهتين لتطبيق مشاريع الجودة والأداء المؤسسي
لضمان جودة الخدمة رضا المستفيدين.
وحضر عن ديوان الخدمة المدنية كل من رئيس ديوان الخدمة المدنية السيد أحمد بن زايد
الزايد، ومدير عام التنمية البشرية والأداء السيد أحمد يوسف عبدالرحيم، ومدير ادارة
الأداء المؤسسي السيد أحمد عبدالرحمن المطاوعة، وعن وزارة التنمية الاجتماعية حضرت
الوزيرة الدكتورة فاطمة محمد البلوشي، حيث تم التوقيع بين وزيرة التنمية الاجتماعية
ورئيس ديوان الخدمة المدنية، ويلزم ديوان الخدمة المدنية وفق مذكرة التفاهم بإعداد
خطة للإشراف والتدقيق على تطبيق نظام إدارة الجودة للمراكز الاجتماعية بالتوافق مع
وزارة التنمية الاجتماعية ويتضمن المشروع خمس مراحل أساسية وهي نشر ثقافة الجودة،
وعملية التوثيق والتطوير، والتدريب والدعم، ومرحلتي التدقيق الداخلي والخارجي
استعدادا للحصول على شهادة الايزو العالمية، بالإضافة إلى تقديم النصح والإرشاد
فيما يتعلق باستخدام التقنيات المناسبة لتطبيق نظام إدارة الجودة وكذلك تقديم جميع
الخدمات اللازمة للمراكز الاجتماعية في تطبيق وتحديث نظام إدارة الجودة.
وبهذه المناسبة أبدت الدكتورة فاطمة محمد البلوشي تفاؤلها لتوقيع مذكرة التفاهم
مؤكدة أن التطور التقني المتسارع وأهمية اتباع نظم الجودة المعتمدة لتحقيق أكبر قدر
من الانضباط في العمل والأداء الإداري المتقن يفرض علينا اتباع نظم إدارة الجودة
المعتمدة بالطرق العلمية والإدارية الدقيقة، مشيدة بدور ديوان الخدمة المدنية في
هذا المجال لما له من خبرة طويلة يؤكدها قرار مجلس الوزراء رقم 37 لسنة 2007 بشأن
تولي الديوان مسؤولية إعداد خطة للإشراف والتدقيق على تطبيق وتحديث نظم إدارة
الجودة في الجهات الحكومية.
الدستور وفقا لأخر تعديل - دستور مملكة البحرين
قانون رقم (52) لسنة 2006 بشأن نشر اللوائح الإدارية
المرسوم وفقا لأخر تعديل - مرسوم رقم (5) لسنة 1996 بشأن
تـنظيم ديوان الخدمة المدنية
مرسوم رقم (49) لسنة 2012 بإعادة تنظيم ديوان الخدمة المدنية
مرسوم بقانون رقم (48) لسنة 2010 بإصدار قانون الخدمة
المدنية
قرار رقم (33) لسنة 2004 بتطبيق وتحديث نظم إدارة الجودة في
الجهاز الحكومي
قرار
مجلس الوزراء رقم (51) لسنة 2012 بإصدار اللائحة التنفيذية لقانون الخدمة المدنية
الصادر بالمرسوم بقانون رقم (48) لسنة 2010
نظام الخدمة المدنية النشرة رقم (3) قواعد السلوك لموظفي
الحكومة