جريدة الايام - العدد 8898
الثلاثاء 20 أغسطس 2013 الموافق 13 شوال 1434
حملة إعلامية لتشجيع
المواطنين والمقيمين للاستفادة من قنواتها
55 مليون دينار المعاملات المالية لـ 40 خدمة دفع إلكترونية
وصل عدد الخدمات الالكترونية المتكاملة والتي تشمل
عمليات الدفع الالكتروني الى أكثر من 40 خدمة تقدمها هيئة الحكومة الالكترونية حيث
تجاوز حجم مبلغ المعاملات المالية المدفوعة من خلالها 55 مليون دينار.
وتقدم تلك الخدمات بالتعاون مع مختلف الجهات الحكومية والخاصة على مختلف القنوات
الالكترونية التي توفرها الهيئة منها البوابة الوطنية للحكومة الإلكترونية
Bahrain.bh وبوابة الهاتف النقال Bahrain.bh/mobile ومن خلال منصات الخدمة الذاتية
eKiosks ومراكز الخدمة الإلكترونية إلى جانب تطبيقات الأجهزة الذكية Mobile Apps،
مقدمة بأسلوب مبتكر يتماشى وفقاً لآخر ما توصلت إليه التقنية وأحدث الممارسات
الأمنية في هذا المجال، بما يضمن سرية وخصوصية البيانات الخاصة بمستخدمي هذه
الخدمات.
وأطلقت الهيئة حملة لتشجيع الإستفادة من خدمات الدفع الإلكترونية تمتد لـ 20 سبتمبر
المقبل تقدم خلاله فرص للفوز في السحب على جهاز آيباد ميني بهدف تحفيز المستخدمين
الذين يقومون بعمليات الدفع عن طريق قنوات الحكومة الإلكترونية.
وقال نائب الرئيس التنفيذي، الرئيس التنفيذي بالإنابة للهيئة د. زكريا الخاجة جاءت
فكرة إطلاق حملة إعلامية هادفة إلى الترويج للخدمات المتكاملة والتي تشمل عمليات
الدفع الالكتروني المتوفرة على قنوات الحكومة الإلكترونية نتيجة حرصنا على تعميم
الاستفادة القصوى من جميع الخدمات المقدمة وتوصيلها إلى مختلف فئات المجتمع من
مواطنين ومقيمين ومؤسسات القطاع الحكومي والخاص، لاسيما وأن الخدمات الالكترونية
وبالتحديد عمليات الدفع الالكتروني اصبحت في متناول الجميع بتوفرها في مختلف
القنوات بحسب اختيار الجمهور من البوابة الوطنية وبوابة الهاتف النقال ومراكز
الخدمات الإلكترونية ومنصات الخدمة الذاتية وكذلك من خلال مركز الإتصال الوطني
(80008001) «مشيرا إلى أن خدمات الدفع قد وصلت إلى أكثر من 40 خدمة إلكترونية
متوفرة على بوابة الحكومة الإلكترونية Bahrain.bh ومراكز الخدمات الإلكترونية، 8
منها متوفر أيضا على بوابة الهاتف النقال، ومنصات الخدمة الذاتية، وخدمتين كتطبيق
على الأجهزة الذكية.
ونسعى من خلال إطلاق هذه الحملة إلى تعزيز عملية التحول الإلكتروني وعمليات الدفع
عبر تعريف المستخدمين وتشجيعهم على الإستفادة من التقنية الحديثة في إنجاز
معاملاتهم الحكومية بسرية تامة، بما يختصر عليهم المسافات ويوفر الكثير من الوقت
والجهد ويرفع من أداء وكفاءة العمل الحكومي» مؤكدا على حرص الهيئة على توفير منصة
واحدة للجمهور لإنجاز معاملات الدفع بكل مرونة وسهولة.
وذكر بأنه بحسب أحدث إحصائية أجريت للخدمات منذ التدشين ولغاية 1 أغسطس الجاري فقد
بلغ إجمالي عدد الزيارات لموقع بوابة الحكومة الإلكترونية 61 ونصف مليون زيارة
تقريباً في حين بلغ عدد المعاملات المالية المنجزة 801,108 معاملة فيما فاق إجمالي
مبالغ المعاملات المالية 55,3 مليون دينار تقريباً مما يدفعنا لبذل المزيد الجهد
لإطلاق مجموعة أخرى من الخدمات الإلكترونية المتكاملة للجمهور عبر مختلف القنوات في
المستقبل.
ومن بين المؤسسات الحكومية والخاصة التي تقدم خدمات الدفع على بوابة الحكومة
الإلكترونية Bahrain.bh هيئة الكهرباء والماء ووزارة الصحة، ووزارة الداخلية، وزارة
العدل والشئون الإسلامية، وزارة شئون البلديات والتخطيط العمراني، وزارة المواصلات،
وزارة الثقافة، وجامعة البحرين، إلى جانب الشركة المتحدة للتأمين وزين، حيث أن أكثر
الخدمات إستخداما هي: خدمة دفع فواتير الكهرباء والماء، خدمة دفع المخالفات
المرورية، تجديد رخصة السياقة، تسجيل المركبات الجديدة، خدمات زين وفيفا إلى جانب
خدمة دفع الأوامر الجنائية ودفع مستحقات ملفات التنفيذ وتجديد تسجيل المركبة وخدمة
إصدار شهادات التأمين على جسر الملك فهد.
ودعا المواطنين ورجال الأعمال والمقيمين للإستفادة من الخدمات الالكترونية التي
تقدمها الهيئة بمختف قنواتها والتي وصل عددها الى 285 خدمة ومواكبة التوجه نحو
إرساء أسس ثقافة التحول الإلكتروني في المملكة، لافتاً إلى أنه يمكن للجمهور إبداء
ملاحظاتهم والاستفسار عن خدمات الدفع الإلكترونية او غيرها مباشرة من خلال مركز
الاتصال الوطني (80008001) الذي يعمل على مدار الساعة، أو من خلال نظام المقترحات
والشكاوى المتوفر على Bahrain.bh أو البريد الالكتروني
info@ega.gov.bh أو حسابات
الهيئة في شبكات التواصل الاجتماعي كالفيسبوك والتويتر والإنستغرام (eGov Bahrain)
والمدونة التفاعلية على البوابة الوطنية.
ووجه د. الخاجة الدعوة أيضاً للجمهور الكريم إلى زيارة جناح الهيئة في مجمع بحرين
سيتي سنتر التجاري للتعرف عن كثب على خدمات الدفع التابعة للحكومة الإلكترونية
المقدمة من خلال مختلف قنواتها والتعرف على طرق إجرائها، مشيرا إلى الحملة ستنطلق
من 20 أغسطس الجاري وتستمر لغاية 20 سبتمبر المقبل.
تجدر الإشارة إلى أن هيئة الحكومة الإلكترونية كانت مُنحت في سبتمبر 2009 ختم
TRUSTe للخصوصية، الذي يشير إلى أن سياسة وممارسة الخصوصية قد تمت مراجعتها من قبل
TRUSTe للتأكد من توافقها مع متطلبات البرنامج الذي يشمل على التزام الهيئة
بالشفافية والمساءلة وإتاحة الخيارات أمام المستخدمين فيما يتعلق بجمع واستخدام
المعلومات الشخصية.
الدستور وفقا لأخر تعديل - دستور مملكة البحرين
مرسوم رقم (70) لسنة 2012 بإعادة تنظيم وزارة المواصلات
مرسوم رقم (28) لسنة 2013 بإعادة تنظيم هيئة شئون الإعلام
مرسوم بقانون رقم (47) لسنة 2002 بشأن تنظيم الصحافة
والطباعة والنشر
المرسوم
وفقا لآخر تعديل - مرسوم رقم (34) لسنة 2010 بتنظيم هيئة شئون الإعلام
مرسوم بقانون رقم (48) لسنة 2010 بإصدار قانون الخدمة
المدنية
اللائحة
وفقا لأخر تعديل - قرار وزارة شئون مجلس الوزراء رقم (2) لسنة 2008 بإصدار لائحة
الشئون الإدارية لهيئة الحكومة الإلكترونية
قرار
رقم (2) لسنة 2006 بشأن الاشتراطات الفنية لقبول الجهات العامة للتعامل الإلكتروني