جريدة الوطن 25
ربيع الأول 1445هـ - 10 أكتوبر 2023م
جهاز الخدمة
المدنية يدشن عدد من الخدمات الإلكترونية لإصدار وتوثيق شهادات الراتب
كشف جهاز الخدمة المدنية بالشراكة مع هيئة المعلومات والحكومة
الإلكترونية ومركز البحرين للمعلومات الائتمانية (بنفت) عن تدشين عدد من الخدمات
الإلكترونية لإصدار وتوثيق شهادات الراتب والخدمة لموظفي الجهات الحكومية بالخدمة
المدنية عبر البوابة الوطنية bahrain.bh، والتطبيق الإلكتروني (الموظف الحكومي) عبر
متجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية bahrain.bh/apps.
وبيّن الجهاز بأن تطوير هذه الخدمات يتيح لموظفي الجهات الحكومية بالخدمة المدنية
إمكانية الحصول بشكل فوري عبر البريد الإلكتروني المٌسجل لدى الجهاز على شهادة
الراتب الأساسي، وشهادة راتب مشروطة للبنوك، وشهادة استمرارية تحويل الراتب للبنوك،
وشهادة راتب للسفارات، وشهادة الخدمة المستمرة، والاستعلام عنها إلكترونيًا، بخطوات
وإجراءات سهلة وميسرة.
و أوضح جهاز الخدمة المدنية أنه قد تم تطوير النظام إلكتروني واعتماده مع كافة
البنوك في مملكة البحرين، بالتنسيق مع مركز البحرين للمعلومات الائتمانية (بنفت)،
من شأنه أن يُسهم في تفعيل الربط الإلكتروني بين الجهاز والبنوك لتسهيل إجراءات
إصدار شهادات الراتب والخدمة، لافتًا إلى أن هذه الشهادات ستكون معتمدة ومختومة
ومتوفرة إلكترونيًا باللغتين العربية والإنجليزية وبصيغة (PDF)، وبأن مقدم الطلب
سيستلم نسخة من الشهادة المعتمدة عبر بريده الإلكتروني، بالإضافة إلى توفير ميزة
رمز الاستجابة السريعة (QR)، والذي يُمكن الموظف الحكومي من مسح الرمز السريع
بواسطة هاتفه الذكي، والوصول إلى الشهادة المُصدَّقة.
وحول أثر عملية تطوير مجموعة خدمات إصدار الشهادة والراتب، فقد أكد جهاز الخدمة
المدنية بأن هذه الخطوة ستساعد في حفظ والوقت والجهد لموظفي الجهات الحكومية
بالخدمة المدنية، وستعزز من سرعة إنجاز طلباتهم، بما يسهم في تحسين تجربتهم
كمستخدمين بتمكينهم من تقديم وإنجاز طلبات إصدار شهادة الراتب والخدمة بشكل آني
وفوري، إلى جانب ترشيد النفقات الحكومية بتقليل الاعتماد الورقي في طباعة الشهادات
الصادرة.
وذكر الجهاز أن الخدمة تتيح للجهات الحكومية والسفارات في مملكة البحرين إمكانية
عرض الشهادة والتحقق من صحة بياناتها، عبر خطوات مبسطة تتضمن اختيار الجهة أو
السفارة للخدمة ثم إدخال الرقم الشخصي للموظف الحكومي ورقم أو كود الشهادة الصادر
بعد إتمام عملية طلب الشهادة إلكترونيًا.
وكان جهاز الخدمة المدنية قد أكد بأن تطوير خدمات شهادة الراتب والخدمة وتوفير خدمة
التحقق من الشهادة قد جاء تعزيزًا لجهوده الرامية إلى رفع كفاءة وجودة خدماته
المقدمة عبر البوابة الوطنية لمملكة البحرين وتطبيق الموظف الحكومي بالشراكة مع
هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، وفي إطار الجهود المبذولة من أجل تحسين
وتطوير منظومة خدماتها دعمًا وتحقيقًا لعمليات التحول الرقمي بمنظومة العمل
الحكومي، وتطويرًا للآلية المعمول بها سابقًا، والتي كانت تستغرق فترة زمنية طويلة
وتتطلب من إدارات الموارد البشرية المراجعة والتأكد من صحة بيانات الشهادة قبل
تزويد الموظف بها.
هذا ولمزيد من المعلومات والاستفسار عن هذه الخدمات الجديدة، فإنه يمكن للمستخدمين
والمستفيدين الاتصال المباشر على مركز اتصال الخدمات الحكومية 80008001، أو تقديم
استفساراتهم وملاحظاتهم ومقترحاتهم عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل)
المتاح على Bahrain.bh وتطبيق (الموظف الحكومي) على Bahrain.bh/apps.
المرسوم وفقًا لآخر تعديل - مرسوم رقم (49) لسنة 2012 بإعادة تنظيم جهاز االخدمة
المدنية
المرسوم بقانون وفقًا لآخر تعديل- مرسوم بقانون رقم (48) لسنة 2010 بإصدار قانون
الخدمة المدنية
مرسوم رقم (5) لسنة 1996 بشأن تـنظيم ديوان
الخدمة المدنية
(وتعديلاته) - أعيد تنظيمه بموجب مرسوم رقم (64) لسنة 2004 بإعادة تنظيم ديوان
الخدمة
قرار جهاز
الخدمة المدنية رقم
(2) لسنة 2023 بإصدار تعليمات
الخدمة المدنية
بشأن قواعد وإجراءات الندب
القرار وفقاً لآخر تعديل - قرار مجلس الوزراء رقم (51) لسنة 2012 بإصدار اللائحة
التنفيذية لقانون الخدمة
المدنية الصادر بالمرسوم بقانون رقم (48) لسنة 2010