جريدة الايام -
العدد 7695 الاربعاء 5 مايو 2010 الموافق 20 جمادى الأولى1431هـ
الغتم:
تطوير شامل لإجراءات البلدية لتسهيل إنجاز المعاملات
كشف مدير عام بلدية المنامة
المهندس يوسف بن إبراهيم الغتم عن إعادة هندسة إجراءات الخدمات البلدية المقدمة
للجمهور، مشيراًَ إلى أن عملية التطوير ستشمل كافة الأقسام.
جاء ذلك خلال توزيعه للشهادات التقديرية إلى المشاركين بدورة التميز في خدمة
الجمهور وذلك بتنظيم من قسم التدريب والتطوير ببلدية المنامة في فندق إليت.
وأكد المهندس الغتم بان البلدية تقدم أفضل الخدمات للجمهور، حيث تسعى دوماً إلى
عملية تطوير شاملة لإجراءاتها، وذلك وفق الرؤية الاقتصادية 2030، من أجل تسهيل
معاملات المواطنين وذلك بتوجيهات من وزير شؤون البلديات والزراعة الدكتور جمعة بن
أحمد الكعبي «.
وأوضح المهندس الغتم بأن:»دورة التميز في خدمة الجمهور تهدف إلى إكساب الموظفين
مهارات استقبال وإنهاء إجراءات صاحب الطلب بأسرع وقت ممكن وفق نظريات عملية يتم
تطبيقها بالدول المتقدمة في هذا المجال»، مضيفاً بأن :»مكانة العاصمة المنامة كوجهة
اقتصادية تتطلب العمل المستمر في تطوير خدماتنا للجمهور، وذلك تفعيلاً لتوجيهات
القيادة الحكيمة في تسهيل الإجراءات على المواطنين والمستثمرين».
وأكد بأن «مركز القوة الاقتصادية في المملكة هي المنامة، وبالتالي فأن تطوير وهندسة
خدماتنا يجب أن تواكب الخطط والاستراتيجيات الوطنية وهذا مطلباً رئيسي عبر تطوير
كوادر بشرية قادرة على تقدم الخدمات للجمهور بجودة عالية».
فيما قال مدير الموارد البشرية والمالية فيصل إبراهيم بأن «الدورة تأتي في إطار حرص
البلدية على تطوير الكوادر البشرية من خلال الدورات والندوات المتقدمة في مجال
كيفية التعامل مع الجمهور».
مرسوم
رقم (25) لسنة 2004 بتعيين مدير عام لبلدية المنامة
قرار
رقم (4) لسنة 2006 بشأن تنظيم عمل الباعة الجائلين في نطاق بلدية المنامة
قرار
رقم (3) لسنة 2005 بشأن تخويل بعض موظفي بلدية المنامة صفة مأموري الضبط القضائي
قرار
وزاري رقم (51) لسنة 2007 بشأن تخويل بعض موظفي هيئة تنظيم سوق العمل صفة مأموري
الضبط القضائي
إعلان
بشأن بلدية المنامة