البحرين -جريدة الايام-الثلاثاء
23 رمضان 1432 الموافق 23أغسطس2011
العدد 8170
يعتبر معياراً
أساسياً للمقترحات الخاصة بترقية وتحفيز الموظفين
الخدمة المدنية يوجه الأجهزة الحكومية لتقييم أداء موظفيها
وجه ديوان الخدمة المدنية المختصين في الأجهزة
الحكومية التي تندرج تحت مظلة الخدمة المدنية إلى البدء بإجراء تقييم الأداء السنوي
لموظفيها للفترة من سبتمبر 2010 وحتى أغسطس الجاري وفقاً للنماذج المعدة من قبل
الديوان.
من جانبه، أكد مدير إدارة تقييم وعلاقات الموظفين بديوان الخدمة المدنية أحمد يوسف
عبدالرحيم أن التقييم السنوي سيتم عن طريق البرنامج الآلي للخدمة الذاتية (Self
Service) من قبل المشرفين، حيث يقوم المسؤول المباشر بتقييم موظفيه مباشرة عند
إجراء المقابلة الشخصية مع الموظف، وأشار إلى أنه تم إضافة كل الضوابط والشروط
المطلوبة في تمرير هذه الإجراءات التي تسهم في زيادة الإنتاجية وتقليل الوقت لانجاز
هذه المعاملات.
وأوضح أحمد يوسف بأن تقييم أداء جميع الموظفين يتم بموجب برنامج إدارة الأداء
الوظيفي وفقا لعدد من الخطوات هي، تحديد القدرات الأساسية والمهام الوظيفية
الرئيسية والأهداف المحددة والمطلوب من الموظف انجازها حسب خطة العمل في إطار
الإستراتيجية للتنظيم الإداري، تطوير معايير الأداء الوظيفي ومناقشة مستوى الأداء
المتوقع للموظف ومتابعة الأداء الوظيفي حسب الأهداف المحددة للانجاز وفق الخطة
السنوية المقررة.
وأضاف مدير إدارة تقييم وعلاقات الموظفين أن من الخطوات أيضاً لتقييم أداء جميع
الموظفين «تحديد جوانب تطوير الأداء الوظيفي ووضع خطة لهذا التطوير، إلى جانب تحديد
أوجه الدعم الايجابي الذي يتعين تقديمه للموظف للارتقاء بمستوى أدائه في إطار
برنامج زمني محدد، بالإضافة إلى متابعة التقدم في الأداء من خلال عقد جلسات العمل
الدورية مع الموظف ليكون على إلمام تام بمسار أدائه».
وأشار إلى أن إجراء التقييم السنوي للأداء على النموذج الخاص بالموظف يكون في شهر
سبتمبر من كل عام ومناقشة نتائج التقييم معه وما تم بشأن الدعم الايجابي المقدم،
وأكد بأنه يجب أن يستند تقييم الأداء بمرتبة ممتاز أو ضعيف على مبررات كافية ولا
يجوز اعتماد التقرير إلا بعد استيفاء تلك المبررات.
وقال أحمد يوسف بأن الرئيس المباشر يضع مستوى الأداء الوظيفي المتوقع من حيث كمية
ونوعية العمل بمشاركة الموظف، ويتم تحديد المستوى وفقاً للواجبات والمسؤوليات
والقدرات التي تتطلبها وظيفته وأية واجبات ومسؤوليات أخرى تسند إليه لتحقيق أهداف
الجهة الحكومية التي يتبعها.
وبيّن بأن مستوى الأداء الوظيفي يجب أن يستند على عدة معايير هي، كمية ونوعية العمل
المطلوب انجازه، الأسلوب المحدد لتأدية الواجبات، الفترة الزمنية المقررة لانجاز
العمل، المواظبة والحضور، بالإضافة إلى خدمة العميل.
وأكد مدير إدارة تقييم وعلاقات الموظفين أن نتائج تقييم الأداء الوظيفي السنوي
تعتبر معياراً أساسياً للمقترحات الخاصة بتدريب وتطوير وترقية وتحفيز الموظفين
ولتخطيط أفضل للموارد البشرية، وتحسين معايير اختيار الموظفين وتبسيط إجراءات العمل
وتحسين فعالية السياسات والأنظمة الإدارية وإعادة تصنيف الوظائف وغيرها من القرارات
الإدارية المتعلقة بتحسين الأداء الوظيفي والإداري.
وتعد تقارير تقييم الأداء الوظيفي لجميع الموظفين مرة على الأقل في السنة وذلك
وفقاً للنماذج التي يعدها ديوان الخدمة المدنية والتي تكون في إطار الواجبات
والمسؤوليات والقدرات المحددة لكل وظيفة، ويكون تقييم أداء الموظف بمرتبة ممتاز أو
جيدجدا أو جيد أو مرض أو ضعيف، ويجوز لأية جهة حكومية إعداد نماذج خاصة بها تتلاءم
وطبيعة عمل موظفيها ووظائفهم، وذلك بعد موافقة الديوان على تلك النماذج.
قانون
رقم (35) لسنة 2006 بإصدار قانون الخدمة المدنية
مرسوم
رقم (64) لسنة 2008 بإعادة تنظيم ديوان الخدمة المدنية
قانون
رقم (52) لسنة 2006 بشأن نشر اللوائح الإدارية