الوسط - العدد 2481
الاثنين 22 يونيو 2009 الموافق 27 جمادى الثاني 1430 هــ
يصنف المتزوجين عزاباً... ورواتب ذوي الدخل المحدود تفوق 700 دينار
ازدياد شكاوى المواطنين من «أخطاء» موقع علاوة الغلاء
الوسط - حسن المدحوب
قال مواطنون في اتصالات تلقتها «الوسط» إنهم تفاجأوا بذكر الموقع الالكتروني لهم
بعد التسجيل فيه، إنهم لا يستحقون علاوة الغلاء، لأنهم ليسوا أرباب أسر أو لأن
دخلهم يزيد على الحد المقرر وهو 700 دينار.
وذكر أحد المواطنين أن الموقع الذي يفترض به أن يكون متصلاً مباشرة بقاعدة البيانات
الوطنية للدولة والتي يشرف عليها الجهاز المركزي للمعلومات، اعتبره ليس ربّاً
لأسرة، على رغم أنه متزوج من أكثر من 14 عاماً وله ثلاثة أبناء، واصفا الرد بغير
المنطقي، وينبغي النظر إليه بشكل أكبر من موضوع التسجيل لعلاوة الغلاء، لأن هذا
الرد يأتي من قاعدة بيانات رسمية، يفترض بها بعد الإنفاق عليها بملايين الدنانير
ألا تقع في مثل هذه الأخطاء غير المنطقية- بحسب تعبيره-.
وقال المواطن بتهكم: «إما أن يكون الموقع الالكتروني ومن ورائه الجهات الرسمية
مخطئين، وإما أن أكون فعلا غير متزوج، وتكون زوجتي ليست أم العيال!».
وأضاف هل ستطلب مني الجهات الرسمية أن أذهب لأتظلم وأثبت لهم أنني رب أسرة وأنني
متزوج؟.
وأكمل باستياء «إذا كانت الحكومة تنفق الملايين، فحري بها أن تنفقها على إعداد
قاعدة بيانات صحيحة وليست، عشوائية».
في الموضوع نفسه، قال مواطن آخر: «إن الموقع رفض تسجيله لعلاوة الغلاء للحجة ذاتها،
الأمر الذي دفعه للاتصال بالخط الساخن لوزارة التنمية التي تشرف على تسيير إجراءات
صرف علاوة الغلاء للمواطنين، إذ طلبوا منه مراجعة الجهاز المركزي للمعلومات لتعديل
بيانات البطاقة الذكية، غير أن الموظفين هناك طلبوا منه مراجعة «بلدية المحرق»،
للتأكد من العنوان».
وعلّق المواطن على ما حدث له بالقول: «تقول وزارة التنمية إن الموقع سيبعد المواطن
عن عناء الوقوف في الطوابير، لكن الطوابير كانت ستكون أرحم من الإجراءات التي طلبت
مني، فهي استنزفت دوامي بالكامل ولم تأتِ لي بأية نتيجة إيجابية».
وتابع «أستغرب من أن يطلب مني كل هذه الإجراءات في الوقت الذي كنت قدمت بياناتي
كاملة لهم العام الماضي، وحصلت فعلاً على مبلغ العلاوة حينها»، مضيفاً «هل ألقى
الموظفون بأوراقي الرسمية التي قدمتها إليهم العام الماضي في سلة المهملات بعد
دراسة حالتي ولم يقوموا بتسجيلها في قاعدة البيانات التابعة إليهم؟ وإذا كان الأمر
خلاف ذلك فلماذا لم يتم تعديل بياناتي الشخصية عند الجهاز المركزي للمعلومات».
وفي الصدد ذاته، أبدى مواطن آخر دهشته من رفض الموقع استحقاقه علاوة بحجة أن راتبه
يفوق 700 دينار، على رغم أنه يعمل سائقا في إحدى الشركات الخاصة ولا يتجاوز دخله
الشهري 244 ديناراً.
وأصر المواطن لدى اتصاله بـ «الوسط» على إحضار كشف راتبه الشهري ليؤكد صحة كلامه،
غير أنه اقتنع بعد محاولات معه أن وزارة التنمية هي المسئولة عن تصحيح بياناته وليس
أية جهة أخرى.
يشار إلى أن وزارة التنمية الاجتماعية كانت دشنت قبل أسبوع (الثلثاء الماضي) موقعاً
للتسجيل لعلاوة الغلاء، وبحسب آخر إحصاء رسمي تم نشره قبل 3 أيام فإن عدد المسجلين
في الموقع الإلكتروني لمشروع صرف الدعم المالي للمواطنين لليوم الثالث بلغ أكثر من
43 ألفاً منهم 23 ألفاً ضمن قائمة المستحقين الذين أكدوا بياناتهم على الموقع
وسيصرف لهم الدعم المالي بحسب التاريخ المحدد، و20 ألف مواطن استكملوا بياناتهم على
الموقع وسيتم فرزها وتحليلها.
يشار إلى أنه منذ أن تم تدشين الموقع الإلكتروني منتصف الأسبوع الماضي والمواطنون
يواصلون شكاواهم من مشاكل في التسجيل للعلاوة المذكورة التي يؤمل أن ينتهي التسجيل
لها بنهاية الشهر الجاري، إذ سيتم صرف العلاوة للدفعة الأولى من المواطنين في 30
منه.
البلوشي: أكثر من 50 ألفاً سجلوا للدعم المالي... و23 ألفاً استكملوا بياناتهم
مدينة عيسى - وزارة التنمية الاجتماعية
قالت وزيرة التنمية الاجتماعية فاطمة البلوشي أمس إن عدد المسجلين ضمن المستحقين
للدعم المالي عبر الموقع الإلكتروني بلغ 50 ألفاً و500 منهم 27,259 من ضمن قائمة
المستحقين الذين أكدوا بياناتهم ومنهم 23,255 ممن استكملوا بياناتهم، كما بلغ عدد
اتصالات الخط الساخن منذ إطلاق الموقع الإلكتروني 101,469 مكالمة هاتفية.
جاء ذلك خلال قيام الوزيرة صباح أمس بزيارة تفقدية لمركز الرفاع الاجتماعي للاطلاع
على سير العمل والاطمئنان على كل الاستعدادات الجارية لاستقبال مراجعي المراكز
الاجتماعية لمشروع صرف الدعم المالي بدءاً من الأول من يوليو/ تموز المقبل.
وخلال تفقدها للمركز التقت الوزيرة البلوشي بعدد من المواطنين والمراجعين واستمعت
إلى استفساراتهم وملاحظاتهم عن عملية التسجيل في الموقع الإلكتروني الذي أطلقته
الوزارة في 16 يونيو/ حزيران الجاري والإجراءات المتعلقة بالمشروع.
وتأتي زيارة الوزيرة البلوشي في إطار «حرص الوزارة على تنفيذ البرامج الداعية إلى
تسهيل الإجراءات على المواطنين وتوفير أفضل الخدمات الاجتماعية في كافة المراكز
الاجتماعية الموزعة بمحافظات المملكة».
واشارت الى أن عددا كبيرا دخلوا على الموقع وهم غير مستحقين للدعم ولا تنطبق عليهم
معايير الاستحقاق، الأمر الذي أدى الى زيادة الضغط على الموقع. وفي هذا الصدد اشارت
البلوشي الى أن معايير الاستحقاق تشترط ان يكون اجمالي دخل رب الاسرة لا يزيد عن
700 دينار. وقد حاول عدد كبير من المواطنين الذين يزيد دخلهم عن هذا المبلغ التسجيل
عبر الموقع.
ومن جانب آخر أعلنت البلوشي أن العمل جار على قدم وساق لتوفير اسهل وابسط الطرق
للمواطنين للتسجيل للدعم، إذ إنه وبالتعاون مع هيئة الحكومة الالكترونية تم اطلاق
خدمة «بوابة الهاتف النقال للخدمات الإلكترونية» التي تمكن المواطن خلال ثوان
معدودة من التأكد من استحقاقه للدعم المالي عبر الهاتف النقال (خدمة الواب)
www.bahrain.bh/mobile أو عن طريق رسالة نصية قصيرة بالمعلومات المطلوبة، مشيرة إلى
أنه يمكن للمواطن إرسال رسالة نصية قصيرة (اس ام اس) على 88311 من زين و4949 من
بتلكو على أن تتضمن الرسالة مايلي (بالترتيب المذكور): F (فراغ) sup (فراغ) الرقم
الشخصي (فراغ) تاريخ انتهاء بطاقة الهوية اليوم والتاريخ وسنة الميلاد من دون أي
فراغات مثال 01012009 (فراغ) رقم المجمع.
وخلال ثوان معدودة من إرسال الرسالة
النصية، يتسلم المرسل رسالة نصية قصيرة لإخطاره إما:
الحالة الأولى: أنت مستحق للدعم المالي للتأكيد يرجى زيارة www.fsupport..gov.bh .
وبعد دخول الموقع يمكن إدخال بيانات الاتصال وحساب البنك (إن كان مختلفا عن الموجود
على الموقع) وسيتم صرف العلاوة مباشرة بعد ذلك. الحالة الثانية: تشير بياناتك بأنك
غير مستحق للدعم المالي.
الحالة الثالثة: لاستكمال بعض البيانات المتعلقة بالدعم المالي يرجى زيارة
www.fsupport.gov.bh ، وذلك لأن البيانات غير دقيقة، وبإمكانه تعديل المعلومات من
خلال الجهات المعنية أو من خلال النقاط التي ستوفرها المراكز الاجتماعية.
يشار الى أنه بالإضافة إلى خدمة الرسائل النصية القصيرة بإمكان كل مستخدمي شبكة
بتلكو وشبكة زين الدخول على موقع بوابة الهاتف النقال www.bahrain.bh/mobile
(الواب) وإدخال البيانات المطلوبة من الرقم الشخصي وتاريخ انتهاء بطاقة الهوية ورقم
المجمع لتظهر نتيجة استحقاق الدعم المالي ليتم بعد ذلك استكمال الإجراءات من خلال
www.fsupport.gov.bh .
دستور
مملكة البحرين
قرار
رقم (47) لسنة 2004 بشأن العلاوة الدورية السنوية
قرار
رقم (25) لسنة 1981 بشأن جدول العلاوة الاجتماعية لموظفي الحكومة المدنيين وتطبيق
جدول العلاوة الاجتماعية للوظائف التعليمية
36
ألف مستحق جديد لعلاوة الغلاء
مشاكل
صرف علاوة الغلاء مستمرة
صرف
مستحقات علاوة الغلاء نهاية الشهر
أخطاء
تؤخر صرف علاوة الغلاء لـ 32 ألفا
دراسة
أحقية أصحاب السجلات لـ علاوة الغلاء
اليوم...
صرف علاوة الغلاء لـ98 ألف مستحق
لجنة
صرف علاوة الغلاء تستقبل التظلمات اليوم
150
مستحقاً لـ "علاوة الغلاء" لم يبادروا لتصحيح بياناتهم
المتقاعدات
ضمن علاوة الغلاء
رئيس
الوزراء يوجه إلى الاستعجال في صرف علاوة الغلاء
«مالية
النواب» تأسف لاعتذار البلوشي مجدداً عن اجتماع مناقشة علاوة الغلاء